CENTRE NATIONAL DE LA FORMATION - CONSEIL EN ENTREPRISE CNF - CE 38 RUE DES MATHURINS PARIS - AGENCE DE MARNE LA VALLEE : 01.64.21.09.94 Internet : www.cnfce.com E-mail : info@cnfce.com - FAX : 01.64.72.03.69
Formation INTRA     DURÉE CONSEILLÉE 2 jours   PARTICIPANTS 6     Formation INTER   PRIX HT PAR SESSION POUR UNE PERSONNE 1020€   DURÉE 2 jours   DATES DES SESSIONS   30/09/2010 - 01/10/2010   15/12/2010 - 16/12/2010   10/03/2011 - 11/03/2011   16/06/2011 - 17/06/2011   29/09/2011 - 30/09/2011   15/12/2011 - 16/12/2011     Techniques de négociation pour Acheteurs et Commerciaux (Niveau 1)     Référence : VNT.26           OBJECTIFS DE LA FORMATION       Mesurer les enjeux Se préparer à la négociation Intégrer les enjeux et les marges de manœuvre de l'autre partie Bâtir son argumentation et affûter ses arguments Ajuster son comportement en cours de négociation S'entraîner à négocier             PRE-REQUIS       Aucun pré-requis nécessaire             PROGRAMME DE LA FORMATION       Se connaître pour bien négocier Prendre conscience de ses qualités et de ses défauts pour les utiliser Se fixer des buts et être réaliste face aux obstacles Les enjeux d’une négociation Convaincre ou vendre ses idées Déterminer ce qu’il faut faire et ne pas faire dans une négociation Quelles différences ou similitudes au regard des techniques de négociation L’écoute de l’autre et savoir faire parler l’autre Préparer sa négociation Se renseigner sur les fonctions et les motivations de ses interlocuteurs Se fixer un objectif de négociation et déterminer sa stratégie Lister ses arguments et définir sa marge de manœuvre Anticiper les moments forts de la négociation Les quatre étapes de la préparation : diagnostic, objectifs, stratégie, organisation Les statégies de négociation Les quatre techniques les plus utilisées Le point par point, le donnant–donnant, l’élargissement, le faux pivot La technique des Quatre Marches Le bilan et l’analyse de la négociation Traiter les objections Les techniques de déstabilisation Les astuces pour devenir un bon négociateur Dix techniques pour convaincre La négociation gagnant-gagnant                         Public concerné Managers Cadres Chefs de projet Gestionnaires Méthodes pédagogiques Réflexions de groupe et apports théoriques de l’animateur Échanges interactifs Tests Auto-diagnostic : quel type de négociateur êtes-vous ? Identifier les types d’interlocuteurs Sur la base d'une situation donnée, préparer une négociation dans un jeu de rôle