CENTRE NATIONAL DE LA FORMATION - CONSEIL EN ENTREPRISE CNF - CE
38 RUE DES MATHURINS PARIS - AGENCE DE MARNE LA VALLEE : 01.64.21.09.94
Internet : www.cnfce.com E-mail : info@cnfce.com - FAX : 01.64.72.03.69





Formation INTRA
 
 
DURÉE CONSEILLÉE
2 jours
 
PARTICIPANTS
6
 
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Formation INTER
 
PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE
1 020€
 
DURÉE
2 jours
 
DATES DES SESSIONS
 10/02/2010 - 11/02/2010
 20/05/2010 - 21/05/2010
 02/09/2010 - 03/09/2010
 09/11/2010 - 10/11/2010

 
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  Le risque clients : aspects commerciaux, juridiques et financiers  
  Référence : CTB.13  
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  OBJECTIFS DE LA FORMATION  
   
  • Prendre conscience que la fatalité en terme de risque clients n’existe pas
  • Prévoir, Agir, convaincre, contraindre…en ultime recours
  • Le risque clients fondement de l’accord Bale II, définira les lignes de crédit et leur taux pour les TPE, PME / PMI, d’où son importance

 
 
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  PRE-REQUIS  
   
  • Notions de commercial, comptabilité et droit

 
 
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  PROGRAMME DE LA FORMATION  
   
  • Introduction :
  • Le contexte économique lié à la gestion du risque clients
  • Les délais de paiement et la gestion du continent
  • Les défaillances d'entreprises
  • Accroître les performances de l'entreprise : l'amélioration de la trésorerie
  • Pourquoi et comment améliorer la cotation Banque de France
  • Comment mettre en place tableau de bord
  • Sécuriser et prévenir le risque clients :
  • Les obligations légales, l'audit du portefeuille et du cycle clients, faut-il calculer un score, synthèse de prise de risque, comment calculer le crédit clients
  • Recouvrer les créances
  • La phase préparatoire, la phase conservatoire, la phase de recouvrement judiciaire, la phase d'exécution, pour un système de relance
  • Pourquoi et comment externaliser la gestion du portefeuille
  • Comment négocier avec un factor, l'assurance-crédit, les sociétés de recouvrement
  • Documents indispensables
  • Adresses utiles
  • Les sites Internet du risque clients

 
 
     
     
     
 
Public concerné
  • Dirigeants
  • Financiers
  • Commerciaux
  • Comptables,
  • Crédit managers
  • Agents de recouvrement
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Méthodes pédagogiques
  • Apport théorique et pratique
  • Études de cas