Formation INTRA

PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE

1090€

+ Plus d'infos

DURÉE CONSEILLÉE
3 jours

PARTICIPANTS MAXIMUM
8

Formation INTER

PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE

1470€

DURÉE
3 jours

DATES DES SESSIONS

	04/07/2012 - 06/07/2012
	15/10/2012 - 17/10/2012
	10/12/2012 - 12/12/2012
	06/02/2013 - 08/02/2013
	15/04/2013 - 17/04/2013
	12/06/2013 - 14/06/2013
	04/09/2013 - 06/09/2013
	23/10/2013 - 25/10/2013
	18/12/2013 - 20/12/2013

Fiche d'inscription

Assistante manager

Référence : SCR.09

Formation Assistante >

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Acquérir les compétences organisationnelles et relationnelles

Gérer efficacement l’organisation et les priorités

S’adapter aux différentes personnalités, gérer les personnalités difficiles

Savoir négocier et répondre aux attentes de chacun

Formation assistante manager :

PRE-REQUIS

Aucun pré-requis nécessaire

PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations

Les spécificités du travail en équipe

Conditions de réussite

Zones de risque

Rôle de l’assistante

Autodiagnostic : forces et faiblesses

Mettre en place une organisation performante

Connaître les objectifs et contraintes de chacun

Gérer son temps, les priorités, les urgences

Optimiser la circulation des informations

Assurer le suivi des demandes et des actions

Créer des outils efficaces en utilisant les nouvelles technologies

Développer le travail en réseau

Travailler en complémentarité avec les autres assistantes

Faciliter un bon climat relationnel

Identifier les différentes personnalités et s’y adapter

S’affirmer sans agressivité

Faire confiance, inspirer confiance

Savoir négocier et trouver des consensus

Gérer les tensions et les conflits

Être force de proposition pour votre manager

Être proactive, anticiper, agir plutôt que réagir

Développer sa créativité pour améliorer le fonctionnement du service

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Public concerné

Assistantes travaillant pour une équipe de managers

Méthodes pédagogiques

Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques

Echanges d'experience

Jeux de rôles

Groupes de travail

Support de cours formation assistante manager

Votre projet personnel
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01 64 21 09 94

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Actualités

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Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Optimiser ses ventes
Le merchandising permet d'optimiser ses ventes et de mettre en valeur un produit. Cette technique est fréquemment utilisée en grande distribution, mais s’applique aussi dans des lieux plus restreints. Consultez notre formation plus marketing, ou pour une première approche, ou si vous souhaitez vous perfectionnez dans ce domaine

Sur la vague du e-learning
Nouveauté: le CNF-CE a intégré l’e-learning dans ses formations en langues! Véritable outil d’apprentissage, il permet de n'importe quel ordinateur de compléter une formation. Le CNF-CE en plus de la formation initiale en langues, fait bénéficier ses stagiaires d’un accès illimité au site MyCOW© pendant un an.