E-commerce - E-merchandising

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• S’approprier internet en tant qu’outil de communication et de vente

• Structurer un catalogue : concevoir et optimiser sa communication produits et services sur un support web

• Promouvoir son activité

• Amorcer une stratégie de contact direct avec ses clients ou prospects

• Intégrer internet dans la démarche marketing de l’entreprise

PRE-REQUIS

• Aucun pré-requis nécessaire

PROGRAMME DE LA FORMATION

• Adapter sa présence sur Internet au marketing mix de son entreprise

• Veille concurrentielle

• Présenter l'entreprise

• Présenter la marque, les produits ou services

• Envisager de nouveaux marchés

• Actions de marketing direct

• Concevoir le site Internet de son entreprise et savoir présenter son offre

• Les différentes fonctions d’un site Internet

• Définir le contenu et la charte graphique

• Concevoir une arborescence pertinente

• Élaborer une ergonomie logique et conviviale

• Maîtriser le e-merchandising

• Mesure des performances

• Se promouvoir sur Internet - E-commerce

• Marketing direct

• Référencement

• Publicité

• Autopromotion

• Partenariats

• Affiliation

• Relations Presse

• Médias sociaux : quelle stratégie mettre en place ?

• Panorama des médias sociaux

• Quel média social pour quel objectif ?

• S’appuyer sur le 2.0 pour transformer ses visiteurs en ambassadeurs

• Etablir le dialogue : communication horizontale versus communication verticale

• Mesure des résultats et indicateurs de performances

• Aspects juridiques

• Mentions légales

• Droits

• Obligations