Formation INTRA

PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE

1390€

+ Plus d'infos

DURÉE CONSEILLÉE
3 jours

PARTICIPANTS MAXIMUM
8

Formation INTER

PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE

1470€

DURÉE
3 jours

DATES DES SESSIONS

	27/06/2012 - 29/06/2012
	17/10/2012 - 19/10/2012
	07/01/2013 - 09/01/2013
	13/03/2013 - 15/03/2013
	27/05/2013 - 29/05/2013
	10/07/2013 - 12/07/2013
	11/09/2013 - 13/09/2013
	06/11/2013 - 08/11/2013

Fiche d'inscription

Manager une équipe administrative

Référence : SCR.10

Formation management pour manager >

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Acquérir les compétences d’encadrement nécessaires pour encadrer une équipe administrative

Se positionner clairement en tant que responsable d'équipe

Motiver et entraîner son équipe

Favoriser de bonnes relations, gérer les conflits

Savoir formuler et recevoir des critiques

Organiser le travail de l'équipe et déléguer

Formation manager une équipe administrative : maitriser les outils du management administratif

PRE-REQUIS

Aucun pré-requis nécessaire

PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations

Définir son rôle et se positionner

Rédiger sa fiche de poste

Clarifier son périmètre d’action et ses limites

Acquérir les qualités d’un bon manager d’équipe

Autodiagnostic : pratiques personnelles d’encadrement

Connaître les différents styles de management

Adapter son style de management aux différentes personnalités et aux circonstances

Etablir un climat relationnel positif

Savoir motiver et favoriser un esprit d’équipe

Développer ses qualités d’écoute, savoir questionner et reformuler

S’affirmer et savoir dire non

Savoir faire des reproches et accepter les critiques

Gérer difficultés et conflits

Organiser le travail de l’équipe

Formuler des objectifs

Définir les priorités

Planifier les activités

Organiser le suivi et le contrôle

Mettre en place des outils communs

Savoir déléguer en s’appuyant sur les compétences de chacun

Organiser et animer des réunions d’équipe

Imprimer la page

La fiche en PDF

Public concerné

Secrétaire de direction

Assistantes de Direction ayant à encadrer une équipe de secrétaires

Managers

Cadres

Méthodes pédagogiques

Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques

Echanges d'experience

Simulations

Jeux de rôles

Groupes de travail

Support de cours formation manager une équipe administrative

Votre projet personnel
étudié sur simple demande,
cliquez ici

Appelez-nous

01 64 21 09 94

Catalogue

Télécharger le
Catalogue interactif CNFCE 2012

Actualités

Recherche par mots clés
Pour faciliter votre recherche, utilisez la recherche par mots clés. Au choix : 1 mot, plusieurs mots, une phrase, le code de la formation. Une sélection de formation classée par ordre de pertinence vous sera alors proposée.

Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Optimiser ses ventes
Le merchandising permet d'optimiser ses ventes et de mettre en valeur un produit. Cette technique est fréquemment utilisée en grande distribution, mais s’applique aussi dans des lieux plus restreints. Consultez notre formation plus marketing, ou pour une première approche, ou si vous souhaitez vous perfectionnez dans ce domaine

Sur la vague du e-learning
Nouveauté: le CNF-CE a intégré l’e-learning dans ses formations en langues! Véritable outil d’apprentissage, il permet de n'importe quel ordinateur de compléter une formation. Le CNF-CE en plus de la formation initiale en langues, fait bénéficier ses stagiaires d’un accès illimité au site MyCOW© pendant un an.