Gestion de projets - Cycle long

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Permettre aux participants d’acquérir méthodes et outils de la gestion de projets, applicables directement dans leur contexte

• Formation complète de 10 jours intégrant

• La préparation (1 jour)

• La formation (8 jours)

• La synthèse (1 jour)

PRE-REQUIS

• Occuper des fonctions d’encadrement même depuis peu

PROGRAMME DE LA FORMATION

• Préparation : 1 jour

• Terrain : étude de cas

• Support pédagogique

• Préalable

• Qu’est ce qu’un projet : définition AFNOR

• Exemples de projets de la société concernée

• Caractéristiques d’un projet : objectifs, contraintes…

• Les acteurs du projet : comité de pilotage, chef de projet, donneur d’ordre, membres de l’équipe projet…

• Les étapes de la gestion de projet

• Les causes d’échec d’un projet

• Les facteurs clés de réussite

• Présentation de l’étude de cas qui servira de trame pédagogique tout au long de la formation (à construire)

• Avant projet

• Le cahier des charges fonctionnel :

• Pourquoi un cahier des charges fonctionnel

• «La bête à cornes» pour définir le besoin global

• Le cycle de vie du projet

• L’analyse fonctionnelle par la méthode des environnements (diagramme fonctionnel)

• Le cahier des charges fonctionnel : caractérisation des fonctions

• Mise en situation à partir de l’étude de cas

• Proposition d’une trame de cahier des charges

• S’organiser pour mener à bien le projet

• Clarifier le projet : la lettre de mission

• Proposition d’une trame de lettre de mission

• Constituer l’équipe projet

• Etablir le dossier de cadrage

• Proposition d’une trame de note de cadrage

• Animer la réunion de lancement

• Identifier les risques et agir sur les risques les plus critiques

• Construire l’organigramme des tâches

• Etablir le planning prévisionnel de référence

• La notion de jalons

• PERT simplifié (chemin critique) et diagramme de GANTT

• Etablir le budget prévisionnel de référence

• Piloter le projet

• Suivre et maîtriser les délais, les coûts et la qualité

• Impliquer les acteurs grâce à la fiche de tâches

• Le suivi du délai et du budget grâce à la fiche de suivi (délai et budget)

• Les réunions de suivi

• Gérer les modifications et les aléas

• Les réunions de résolution de problèmes - Présentation rapide des outils de résolution de problèmes (brainstorming, vote pondéré, Pareto, diagramme d’Ishikawa…)

• Etablir le tableau de bord du projet

• La notion d’indicateurs

• Proposition d’une trame de tableau de bord

• Organiser une revue de projet

• Les règles générales pour chaque type de réunions

• Manager l’équipe projet

• Déléguer et contrôler

• Communiquer dans l’équipe projet et auprès des différents acteurs

• L’interprétation des faits et la recherche de consensus

• Décoder les comportements des interlocuteurs

• Les règles générales pour chaque type de réunions

• Les réunions de résolution de problèmes

• Négocier

• Que faut-il négocier et avec qui ?

• Les principes pour négocier

• Gérer les conflits

• Capitaliser sur le projet

• Faire un bilan en clôturer le projet

• Proposition d’une fiche de retour d’expérience