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Formation INTRA

PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE
1340€
+ Plus d'infos
DURÉE CONSEILLÉE
2 jours
PARTICIPANTS MAXIMUM
6
 
 

Formation INTER

PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE
1220€
DURÉE
2 jours
DATES DES SESSIONS
 06/09/2012 - 07/09/2012
 26/11/2012 - 27/11/2012
 10/01/2013 - 11/01/2013
 21/03/2013 - 22/03/2013
 23/05/2013 - 24/05/2013
 22/07/2013 - 23/07/2013
 19/09/2013 - 20/09/2013
 18/11/2013 - 19/11/2013
Fiche d'inscription
 
   

Développer son leadership

Référence : CDV.51
Formation Développement Personnel : Affirmation de Soi >
 

OBJECTIFS DE LA FORMATION

 
  • Développer son leadership relationnel en travaillant sa confiance en soi
  • Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie, ses collaborateurs ou ses clients
  • Contrôler ses émotions
  • Adopter, conserver des attitudes fédératrices telles que l’écoute, l’état Adulte
  • Prévenir et gérer au mieux les différents
  • S'adapter à ses interlocuteurs
  • Éviter les impairs dans les situations délicates

Formation développer son leadership : travailler son charisme et son autorité naturelle
 

PRE-REQUIS

 
  • Aucun pré-requis nécessaire
 

PROGRAMME DE LA FORMATION



+ Plus d'informations
 
  • Les principes fondamentaux d'une bonne relation professionnelle
  • L'Homme dans son environnement professionnel
  • Les motivations professionnelles
  • La typologie des Hommes au travail (mes collègues pourquoi sont-ils ainsi ?)
  • Se mettre en harmonie avec les collègues (clients internes), les clients externes et sa hiérarchie
  • L’analyse transactionnelle
  • Les états du moi
  • L’état du moi dans l’excès
  • Comparaison des états du moi
  • Messages cachés des états du moi
  • Les transactions
  • Quand les états du moi se croisent
  • Le Triangle ce Kappmann
  • Phase Sauveteur - Phase Victime - Phase Persécuteur
  • N’entrez pas dans le Triangle !
  • L’assertivité
  • Attaque, fuite, manipulation et assertivité
  • La congruence verbale
  • L’empathie
  • Empathie et sympathie
  • Apathie, antipathie, sympathie et empathie
  • Les messages contraignants
  • Construire un dialogue positif
  • Argument et objection
  • Faits, opinions et sentiments
  • L’argumentation
  • Diriger un dialogue
  • Les différents types de questions
  • Formuler des demandes
  • Répondre - ou ne pas répondre - aux questions
  • Faire des critiques sans susciter d’agressivité
  • Donner des signes de reconnaissances
  • L’écoute active
  • Les enjeux d'une écoute de qualité
  • Les différents types d'écoute
  • Les causes de surdité
  • Écouter avec tous ses sens
  • La reformulation
  • Metacommuniquer
  • La synchronisation
  • Gérer son stress
  • Le stress positif - Le stress négatif
  • Le stress endogène
  • Pour aller encore plus loin ...
  • Définir un plan individuel pour valoriser et exploiter son potentiel relationnel
  • Recherche des axes de progrès comportementaux
  • Agenda de mise en application des nouveaux acquis

 
   
 
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Public concerné

  • Cadres administratifs
  • Assistant(e)s de direction
  • Toute personne désirant changer son comportement social

 

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions guidées par l’animateur
  • Travaux d'application
  • Exercices
  • Autodiagnostics
  • Questionnaire-test avec autocorrection
  • Entretien semi-directif (exercice)
  • Mises en situation à partir du quotidien (coaching)
  • Élaboration d’un Plan Personnel de Progrès
  • Recherche des axes de progrès techniques et comportementaux
  • Agenda de mise en application des nouveaux acquis
  • Support de cours formation développer son leadership


Votre projet personnel
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