Formation INTRA

PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE

1390€

+ Plus d'infos

DURÉE CONSEILLÉE
3 jours

PARTICIPANTS MAXIMUM
8

Formation INTER

PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE

1590€

DURÉE
3 jours

DATES DES SESSIONS

	01/02/2012 - 03/02/2012
	23/05/2012 - 25/05/2012
	05/11/2012 - 07/11/2012

Fiche d'inscription

Audit interne - Audit qualité

Référence : DMQ.13

Formation Qualité >

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Examen méthodique du système qualité destiné à s’assurer que les dispositions décrites dans la norme et les documents qualité sont appliquées

Préparer un audit interne pour tirer le maximum de profits sur l’amélioration continue de la qualité

Planifier les audits internes

Formation Audit Interne : Maitriser l'organisation et la procédure

PRE-REQUIS

Aucun pré-requis nécessaire

PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations

Positionner l'audit par rapport à l'assurance qualité

Principe de l'assurance qualité

L'audit qualité : outil de l'assurance qualité

Les normes d'assurance qualité

Les exigences de la norme ISO 9001 appliquées à l'audit

Cas particulier : Les exigences BPF en matière d'auto-inspection

Parallèle audit internet et auto-inspection

L'audit interne et l'amélioration continue

Connaitre l'audit qualité interne

Principe de l'audit qualité

Objectifs de l'audit qualité

Les différents types d'audits

Les acteurs de l'audit interne

Connaitre la démarche d'audit dans le cadre d'un audit interne

L'organisation de l'audit interne

La demarche d'audit interne

Connaitre les elements clefs de la communication lors d'un audit interne

Auditer, c'est ecouter

Qualités personnelles de l'auditeur

Connaitre les points clefs à maitriser pendant un audit interne

Fiche audit de procédures

Fiche audit de processus

Fiche audit système selon l'ISO 9000

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Public concerné

Chef d’entreprises, cadres, managers

Techniciens

Responsables qualité

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques

Mises en situation opérationnelles dans différents contextes

Formation dispensée par un professionnel qui a audité tous les types d’entreprises (industrie de santé, agro alimentaire, cosmétique, société de service, chimie,…) selon de nombreux référentiels qualité

Support de cours formation audit interne

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Actualités

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Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Optimiser ses ventes
Le merchandising permet d'optimiser ses ventes et de mettre en valeur un produit. Cette technique est fréquemment utilisée en grande distribution, mais s’applique aussi dans des lieux plus restreints. Consultez notre formation plus marketing, ou pour une première approche, ou si vous souhaitez vous perfectionnez dans ce domaine

Sur la vague du e-learning
Nouveauté: le CNF-CE a intégré l’e-learning dans ses formations en langues! Véritable outil d’apprentissage, il permet de n'importe quel ordinateur de compléter une formation. Le CNF-CE en plus de la formation initiale en langues, fait bénéficier ses stagiaires d’un accès illimité au site MyCOW© pendant un an.