Formation INTRA

PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE

1340€

+ Plus d'infos

DURÉE CONSEILLÉE
2 jours

PARTICIPANTS MAXIMUM
8

Formation INTER

PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE

1020€

DURÉE
2 jours

DATES DES SESSIONS

	05/07/2012 - 06/07/2012
	22/10/2012 - 23/10/2012
	30/01/2013 - 31/01/2013
	25/03/2013 - 26/03/2013
	02/05/2013 - 03/05/2013
	04/07/2013 - 05/07/2013
	05/09/2013 - 06/09/2013
	12/11/2013 - 13/11/2013

Fiche d'inscription

Vendre une prestation de service

Référence : VNT.20

Formation Techniques de Vente >

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Acquérir les fondamentaux de la vente

Maitriser les spécificités de la vente de services

Exceller dans les différentes étapes de la vente

Développer ses talents de vendeur de services

Formation vendre une prestation de service : maitriser la vente de services

PRE-REQUIS

Connaître le monde du Service

Être ouvert à expérimenter des formes de vente pendant la formation

PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations

Fondamentaux de la vente

La préparation

Les outils commerciaux

Les étapes de la vente

Spécificités de la vente de prestations

Acheter une prestation de services s’apparente à une acquisition « sur plan »

Les questions et objections spécifiques à la vente de prestation de services :

Les plans sont-ils adaptés à mon besoin ?

Qu’est-ce que j’achète, finalement ?

Ai-je une garantie de bonne fin ?

Emporter la conviction du client

Répondre aux questions dans les différentes phases de la vente

Développer sa communication

Première vente et ventes suivantes

Les leviers de la vente de prestation de service

Les leviers classiques : événements, changements, rebonds

Découvrir les leviers de vos clients

L’offre et la qualité de l’offre

Imprimer la page

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Public concerné

Commerciaux

Ingénieurs d’affaire

Chefs de Projets

Consultants service

Méthodes pédagogiques

Apprentissage pratique et éclairage théorique

Mises en situation

Jeux de rôles et intégration de cas réels

Support de cours formation vendre une prestation de service

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étudié sur simple demande,
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01 64 21 09 94

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Actualités

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Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Optimiser ses ventes
Le merchandising permet d'optimiser ses ventes et de mettre en valeur un produit. Cette technique est fréquemment utilisée en grande distribution, mais s’applique aussi dans des lieux plus restreints. Consultez notre formation plus marketing, ou pour une première approche, ou si vous souhaitez vous perfectionnez dans ce domaine

Sur la vague du e-learning
Nouveauté: le CNF-CE a intégré l’e-learning dans ses formations en langues! Véritable outil d’apprentissage, il permet de n'importe quel ordinateur de compléter une formation. Le CNF-CE en plus de la formation initiale en langues, fait bénéficier ses stagiaires d’un accès illimité au site MyCOW© pendant un an.