Formation INTRA

PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE

1390€

+ Plus d'infos

DURÉE CONSEILLÉE
2 jours

PARTICIPANTS MAXIMUM
8

Formation INTER

PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE

1150€

DURÉE
2 jours

DATES DES SESSIONS

	06/09/2012 - 07/09/2012
	15/11/2012 - 16/11/2012
	21/01/2013 - 22/01/2013
	21/03/2013 - 22/03/2013
	21/05/2013 - 22/05/2013
	15/07/2013 - 16/07/2013
	19/09/2013 - 20/09/2013
	21/11/2013 - 22/11/2013

Fiche d'inscription

Perfectionnement techniques de vente

Référence : VNT.03

Formation Perfectionnement Commercial >

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Maîtriser et perfectionner toutes les étapes d’un entretien commercial BtoB

Développer son assertivité

Perfectionner ses techniques de traitement des objections

Engager son interlocuteur vers une prise de décision

Formation perfectionnement techniques de vente : développer les compétences commerciales

PRE-REQUIS

Avoir exercé une activité commerciale probante en BtoB ou BtoC

PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations

L’assertivité, arme de persuasion

Diriger un dialogue

L’écoute professionnelle

La congruence verbale

La communication non verbale

La gestion des espaces (proxémique)

La synchronisation

La gestuelle

La découverte

Retour sur la finalité d’une découverte

Préparer le terrain à son argumentaire

L’argumentation efficace

Établir sa liste d’arguments en tenant compte de leur genre et de leur impact

Sélectionner et classer ses arguments méthodiquement

Concevoir une argumentation claire et concise

Préparer le terrain aux objections

Le traitement des objections

Les sources de l’objection

Le processus psychologique d’une objection

L’argumentation source principale de l’objection

Choisir sa méthode de réfutation des objections

Traiter les objections difficiles par la méthode RIRA©

La conclusion assertive

Gérer la conclusion, en termes psychologiques

La technique concession/contrepartie

Le verrouillage partiel

Engager son interlocuteur vers une prise de décision

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La fiche en PDF

Public concerné

Commerciaux Grands Comptes

Commerciaux Seniors

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques

Réflexions de groupe guidées par l’animateur

Mise en situation à partir du quotidien des participants

Élaboration d’un Plan Personnel de Progrès

Recherche des axes de progrès techniques et comportementaux

Mise en application des nouveaux acquis

Support de cours perfectionnement techniques de vente

Votre projet personnel
étudié sur simple demande,
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01 64 21 09 94

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Actualités

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Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Optimiser ses ventes
Le merchandising permet d'optimiser ses ventes et de mettre en valeur un produit. Cette technique est fréquemment utilisée en grande distribution, mais s’applique aussi dans des lieux plus restreints. Consultez notre formation plus marketing, ou pour une première approche, ou si vous souhaitez vous perfectionnez dans ce domaine

Sur la vague du e-learning
Nouveauté: le CNF-CE a intégré l’e-learning dans ses formations en langues! Véritable outil d’apprentissage, il permet de n'importe quel ordinateur de compléter une formation. Le CNF-CE en plus de la formation initiale en langues, fait bénéficier ses stagiaires d’un accès illimité au site MyCOW© pendant un an.